TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE VIAJE

La adquisición de los boletos de viaje en nuestra empresa implica total conocimiento y aceptación de las condiciones especificadas de acuerdo con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes:

Condiciones de Uso para Compras en la Página Web:

La compra de pasajes mediante nuestra tienda virtual y aplicación móvil considera las siguientes condiciones para personas naturales y jurídicas:

  1. El cliente deberá ser mayor de edad y verificar bajo su responsabilidad que todos los datos consignados en éste sean conformes y de acuerdo con su solicitud y acepta las cláusulas generales de contratación en boletos de viaje. En caso se detecte al momento de embarque que el cliente es menor de edad o no coincidan los datos, el boleto queda automáticamente anulado, sin derecho a desembolso ni cambio de horario.
  2. Se podrá comprar utilizando los siguientes medios de pago: Visa, MasterCard, DINERS, AMEX, a nivel nacional.
  3. Los usuarios deberán registrarse y contar con un correo electrónico, el cual será confirmado mediante un enlace de validación, además de un número telefónico para establecer comunicación de ser necesario.
  4. Las compras en línea solo podrán realizarse para los destinos que se muestran en nuestra tienda virtual y con 3 horas de anticipación como mínimo.
  5. Las butacas seleccionadas desde nuestra tienda virtual en el proceso de compra son reservadas automáticamente y no podrán ser elegidas por otro cliente.
  6. Posterior a la compra, el cliente recibirá un correo electrónico con el documento electrónico generado incluyendo los datos de la compra, el cual deberá ser impreso presentado en el terminal para el embarque. EN CASO NO RECIBIRLO DEBERÁ COMUNICARSE AL TELÉFONO (51) 940692363 INDICANDO LOS DATOS DEL VIAJE Y DE SER POSIBLE UN NUMERO TELEFONICO PARA COMUNICARNOS CON USTED.

Condiciones Generales del Contrato de Viaje para todos los usuarios:

  • Menores entre 0 a 5 años, no pagan boleto y sin derecho a ocupar asiento.
  • Mayores de 6 años pagan su tarifa completa con derecho a ocupar su asiento.